Fri 23 Apr 2010
Dalam perniagaan, kita tidak lari dari rundingan, atau negotiation. Tidak kira, dengan pembekal, pelanggan, pengedar, dan sebagainya…
Dalam buku The Art of Negotiation, dua petua untuk berunding dengan berjaya.
- Pihak yang ingin perundingan itu untuk berjaya, adalah pihak yang mempunyai kelemahan dalam rundingan tersebut. Ini bermakna, sekiranya anda ingin sesuatu rundingan itu berjaya, cara terbaik adalah, jangan tunjukkan bahawa anda ingin sangat perundingan tersebut berjaya. Be neutral… buat muka biasa sahaja.
- Lebih banyak anda beri sebab kepada pihak satu lagi berminat dengan permintaan anda, lebih baik terma rundingan yang anda akan dapat. Ini bermaksud, tunjukkan nilai dan manfaat sebanyak yang mungkin untuk pihak satu lagi menerima rundingan anda.
Lain kali bila anda berunding, ingat dua petua ini. Anda akan dapat lihat kekuatan rundingan akan berpihak kepada anda.
Kongsikan artikel ini di Facebook anda!
Pendapat Anda?Tip Satu Minit yang berkaitan:
April 18th, 2007 at 12:00 am
Assalammualaikum Irfan…
“SimpleTips” yg baik sekali…
Terima kasih!
April 18th, 2007 at 12:03 am
negotiation bukan dlm perniagaan shj. dlm kehidupan pun kita selalu berunding. Contoh terbaik, berunding dgn diri sendiri. Akal akan selalu berunding dgn hati. antara kita sedar atau tidak. dan kebiasaannye hati lah yg menang!! Betul kan ?
April 18th, 2007 at 5:12 am
Ada orang yg dilahirkan dgn bakat semulajadi “perunding”.Kadangkala,dengan senyuman@aura diri seseorang boleh menjadikan rundingan yg belum dirunding 30% berjaya,belum bukak mulut lagi tue.Walauapa pun,petua Irfan itu sgt baik dan mudah dipraktikkan.
April 18th, 2007 at 5:35 am
Assalamualaikum Irfan ^_^
You’ve come a long way my friend ^_^
Ada masa singgahlah ke blog saya.
Ada tips tak bagaimana utk lari dari perundingan secara bersopan dgn jurujual insuran dan sewaktu dengannya.
Kadang2 saya fail sikit bab tu.
April 18th, 2007 at 6:35 am
aah..rundingan ini tak boleh tunjukkan kita mahukan sangat produk mereka..nanti jual mahal lagi adalah..thanks for info..
April 18th, 2007 at 7:26 am
Some people called it ‘main tarik tali’…
Not too hard, not too soft..
April 18th, 2007 at 8:38 am
Yup… “simple tips but more meaning”. Maybe selepas ini Irfan boleh berikan tip2 bagaimana nak berunding dengan pelanggan.
April 18th, 2007 at 8:47 am
paling senang, create win-win situation
April 18th, 2007 at 9:29 am
Kita boleh berunding ni dalam banyak keadaan dan situasi.
Ada yang berunding secara bersemuka, melalui telefon, email, video & tele conference dan bermacam-macam lagi cara.
Semuanya berbeza dan perlu kepada cara rundingan dan pendekatan yang berlainan.
Yang penting perundingan tersebut menguntungkan kedua-dua belah pihak dan tiada yang teraniaya dan ditindas..
Hisham;
P2..DotCom Founder
April 18th, 2007 at 9:34 am
Good tips
Anyway, Petua#1 tu memang strategi yang bijak sekali!
April 18th, 2007 at 10:20 am
untuk perundingan yang cpt dan berkesan, jelaskan matlamat, sokong dgn fakta dan angka…mudahkan?….
April 18th, 2007 at 2:33 pm
Terus terang…kalau berunding saya memang nak menang.At least 60-40.Walaupun menang cuma dari segi moral.Siapa yg nak kalah bila berunding,kalau dah tahu memang nak kalah baik tak yah runding.50-50 bagi saya bukan rundingan,kerana ia adalah neutral.Tak selesai masalah.Rundingan nak cari siapa yg menang.That’s it.Anggaplah diri anda kalah dalam rundingan jika anda rasa anda cuma mampu utk 50-50.
April 19th, 2007 at 1:49 am
Bila berunding tu, air muka mesti manis. Perlu ada keikhlasan dan kejujuran dalam pertuturan. Merendah diri juga perlu. Jangan berlagak sangat sbb pihak lagi 1 mungkin tak suka dgn cara yg macam tu. Kadang2 perlu juga utk kita mengiyakan kata2 pihak lagi satu, dan klu tak berapa setuju pun, kita bagi alternatif kita dgn cara berhikmah. Puji dulu… kemudian baru cakap “tapi saya rasa kalau mcm ni boleh jugak…”
Setakat ni saya praktikkan cara di atas, alhamdulillah org senang berunding dgn saya…
April 19th, 2007 at 7:43 am
Persuasion is an art. Sounds simple to explain. But it require time to master a simple skill like this..
Thanks for the tips Irfan!
April 25th, 2007 at 4:05 pm
Bagi saya rundingan yg berjaya adalah bila kita dapat create a win-win situation.Now that’s a successful negotiation.dua2 happy!saya rasa Irfan ada sebut dalam post terdahulu.all the best
September 8th, 2007 at 8:24 pm
Rundingan ngan kene pandai saikologi…kitakene kenal siapa yang kita nak runduing dan kita asesauikan dengan skill yang kita ada
August 8th, 2008 at 1:55 pm
hmmm…. nego nie satu bidang yang luas… susah n ambik masa kalu nak elaborate…
January 9th, 2009 at 5:04 pm
boleh la runding nga irfan klau2 nk pinjam duit…
October 11th, 2009 at 11:32 pm
yer2…runding ngan IK…heheh
April 25th, 2010 at 4:09 pm
sy bole join ke?
April 25th, 2010 at 5:14 pm
Sehari seketul bata.. Lama2 menjadi rumah..
Sehari satu fakta.. Ilmu penuh melimpah ruah..
Tq for tips…
April 26th, 2010 at 9:27 am
Salam.
Setuju. Kalau boleh, biarlah win-win.
Dua-dua belah pihak mendapat faedah
April 26th, 2010 at 11:14 am
Win/Win or No Deal…ok jika tiada persetujuan bersama dicapai.
April 26th, 2010 at 2:21 pm
Memang bagus ilmu yang dikongsikan itu, nampaknya nak menjalankan perundingan ni memerlukan kemahiran juga bukan main redah semacam jer.
April 26th, 2010 at 8:14 pm
Salam,
Perundingan adalah komunikasi dua hala di mana kita perlu mendengar dan pada masa yang sama menawarkan kelebihan kita.
Sebelum perundingan, sebolehnya perlu ada matlamat yang perlu dicapai demi memudahkan urusan kita nanti.
April 26th, 2010 at 11:33 pm
tq,
bersama kita jayakan misi bisnes dengan tips yang hebat…salam maju jaya
April 26th, 2010 at 11:42 pm
Tq IK..
April 27th, 2010 at 9:03 am
Tips yg simple tapi boleh membawa kesan yang besar. Dalam bisnis ni kekadang tak perlu benda-benda yg terlalu kompleks. simple tapi efektif itu lebih power.
April 27th, 2010 at 7:04 pm
YES..betul..kalau saya pon berunding dengan bakal pelanggan sama ada dalam telefon atau email,saya akan terangkan apa kelebihan dan kekuranagn secara jujur.
explain dalam email tak terlampau panjang.tapi tak tunjuk sgt kita ni desperate sgt supaya tempahan tu pelanggan betul2 nak ambik.
kalau b`cakap dalam phone pun tak perlu t`lampau skima..buat mcm biasa2 ajer..
lastly pelanggan nak ambil dgn kita.so rundingan mcm ni wpun saya tak pernah jumpa dia face to face juga tetap t`sangkut!