Saya dijemput ke Wanita Hari Ini, TV3 untuk berkongsikan mengenai menjana pendapatan tambahan, satu usaha yang di cadangkan di bawah Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI), dalam menggalakkan pendapatan tambahan.

P – Produk

P – Platform

P – Promosi

Ramai yang bertanyakan saya, bahawa mereka telah menggunakan facebook, instagram dan lain-lain tetapi masih sukar mendapat pelanggan.

Suka saya ingin sampaikan TIGA perkara mengenai Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial kepada anda!

Menjalankan perniagaan Internet kini tidak semudah 5-6 tahun lepas. Semakin ramai pesaing, kos iklan semakin mahal, semakin sukar mendapatkan followers Facebook, dan macam-macam lagi. Dalam video preview di bawah, saya kongsikan:

• Masalah yang dihadapi usahawan dan bakal usahawan kini – pasti anda juga menghadapinya!
• Teknik dan Strategi Perniagaan Internet terkini dan paling efektif untuk berjaya di Internet
• Maklumat Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial (bagi yang berminat)

Video [rakaman] ini agak lama (50 minit) tetapi terdapat banyak tips dan strategi saya selitkan di dalamnya. Video ini adalah rakaman #TanyaIKLive pada hari Jumaat 13hb November 2015. Klik play di bawah untuk tonton dan dengar!

Hanya terdapat beberapa kekosongan sahaja lagi untuk sesi pengambilan terbaru Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial.

Sekiranya anda berminat, sila klik di sini untuk SOALAN LAZIM dan PENDAFTARAN. Hubungi Cik Jay 03-77292277 untuk sebarang soalan.

*Sekiranya anda tinggal jauh dari Kuala Lumpur, sertai Program ini versi 100% online yang boleh diikuti dari keselesaan rumah anda. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Dalam perniagaan pastinya perlu menjual produk atau perkhidmatan. Kalau tak menjual, bagaimana pula hendak mendapat keuntungan. Namun apa yang kita jual, adakalanya tidak dibeli oleh pelanggan. Tambahan pula bagi mereka yang lebih banyak mendapat ‘rejection’ dari pelanggan berbanding dengan belian pastinya satu pengalaman berniaga yang amat menjatuhkan semangat kita.

Amat sukar menjalankan perniagaan bila ramai yang tidak mahu membeli dari kita tak kira apa yang kita jual. Berikut adalah 3 sebab mengapa kita tidak mendapat jualan dan bagaimana menanganinya.

1. Mereka tak perlukan apa yang anda jual!

Pastikan apabila menjual, anda mendapat sasaran pasaran yang betul. Menjual sesuatu kepada mereka yang tidak memerlukan produk atau perkhidmatan anda adalah sekadar buang masa. Bukan sahaja itu, kalau dipaksa-paksa beli juga, dan nanti mereka tidak menggunakan produk atau perkhidmatan anda, nanti lebih tinggi aduan dan pelanggan yang tidak berpuas hati.

Ingat bahawa tidak semua orang memerlukan produk atau perkhidmatan anda. Tidak kira betapa hebat produk dan perkhidmatan yang kita tawarkan, sekiranya ianya tidak diperlukan, maka mereka tidak akan membeli juga. Fahami bahawa dalam perniagaan, JAUH LEBIH RAMAI orang yang tidak memerlukan apa yang anda jual berbanding dengan mereka yang memerlukan.

Tugas anda sebagai usahawan yang hebat adalah mencari sasaran pasaran yang paling tepat sekali yang memerlukan apa yang anda tawarkan. Kemudian, keputusan membeli semakin mudah…

2. Mereka takut keputusan yang salah!

Pernah tak terlihat keadaan ini. Mungkin juga anda mengalaminya sendiri. Apabila seorang jurujual cuba menjual sesuatu, kemudian prospek tersebut memberi alasan

“Nanti saya perlu tanya pada isteri (atau suami) terlebih dahulu”

Pastinya pernah bukan? Kalau tidak seperti diatas pun, pastinya ada juga alasan lain yang menunda-nundakan belian.

Keadaan ini berlaku kerana mereka takut keputusan belian mereka adalah keputusan yang salah dan memerlukan pandangan pasangan atau orang lain. Perkara ini sering terjadi mungkin kerana pengalaman mereka sebelum ini dalam membuat keputusan belian yang salah. Fahami perasaan prospek anda dan cuba cari dengan bertanyakan soalan apa yang membuatkan mereka tidak membeli atau menundakan belian.

Dengan mengetahui apa masalah atau isu yang dihadapi, lebih mudah anda sebagai usahawan dapat membantu dalam merungkaikan ketakutan itu. Caranya adalah dengan bertanya!

3. Mereka tidak yakin dan percaya pada anda!

Keyakinan dan kepercayaan perlu dibina. Lebih-lebih lagi sekiranya produk dan perkhidmatan anda berharga tinggi. Adakah anda akan membeli sesuatu barangan yang murah dari seseorang yang anda tidak percayai? Pastinya TIDAK. Apatah lagi barangan yang mahal.

Kepercayaan dan keyakinan orang ramai pada hari ini sukar untuk dibina dengan hanya mengiklankan perniagaan anda. Membuat iklan sana sini boleh mendedahkan perniagaan anda kepada orang ramai. Tetapi, oleh kerana terlalu banyak iklan kini, pengiklanan masih belum dapat menjanjikan kepercayaan dan kredibiliti pelanggan.

Apa yang penting untuk usahawan adalan membina hubungan bersama prospek. Soalan mudah. Adakah anda lebih mudah membeli dari rakan anda produk X atau anda lebih mudah membeli dari seseorang yang baru sahaja anda temui?

Tentunya lebih mudah membeli dari seorang rakan oleh kerana kepercayaan dan kredibiliti telah dibina mungkin beberapa lamanya.

Dalam perniagaan zaman ini, gunakan media sosial untuk membina hubungan dengan prospek dan orang ramai. Hubungan ini akan menciptakan kepercayaan dan kredibiliti untuk memudahkan pelanggan membeli dari anda!

Sekiranya anda ingin memulakan perniagaan Internet, sertai Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial, Program yang akan membantu anda dalam mendapatkan prospek dan pelanggan yang lebih ramai untuk apa sahaja penriagaan yang anda jalankan. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Sekiranya anda berada jauh dari Kuala Lumpur, anda juga boleh mengikuti program ini secara 100% online. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Pagi tadi di KLfm saya kongsikan jenis-jenis gambar yang mendapat lebih banyak likes di Instagram atau Facebook.

Sebelum itu, sudahkah anda follow saya di Instagram? IG: Irfan_Khairi

Sekiranya anda usahawan dan ingin menggunakan platform bergambar Facebook atau Instagram, tentunya inginkan interaksi/engagement yang lebih bukan? Jadi, pastikan gambar-gambar anda menggunakan tip-tip berikut…

*Namun perlu diingat bahawa anda perlu kaitkan tip berikut dengan perniagaan anda supaya lebih efektif untuk jenama anda dan bukan sekadar hendak mendapatkan banyak likes.

1. Gambar yang mengandungi orang…

Psikologi manusia akan mudah tertarik dengan gambar manusia lain berbanding dengan produk. Ini bererti, sekiranya anda usahawan yang ingin ketengahkan produk anda, daripada meletakkan gambar produk anda, lebih baik memaparkan gambar anda bersama produk, pekerja-pekerja sedang mengendalikan produk, atau pelanggan sedang menggunakan produk anda.

Gambar yang mengandungi imej seseorang (atau ramai orang) akan mendapat likes yang lebih berbanding dengan objek sahaja.

2. Gambar yang menarik emosi…

Gambar yang menarik emosi pelawat akan mendapat likes yang lebih. Gambar yang memberi seseorang itu gembira (gambar yang comel seperti kucing atau bayi), gambar yang kelakar (kartun politik atau lawak), gambar yang membuatkan kita sedih (seperti kemalangan atau berita sedih) dan sebagainya.

Contoh gambar kartun…

3. Gambar yang memberi mesej inspirasi…

Salah satu jenama di Instagram yang popular adalah NIKE yang amat bijak menggunakan konsep inspirasi melalui Instagram. Mesej dalam kesemua gambar yang dipaparkan adalah “Just Do It” yang merupakan slogan Nike.

Psikologi manusia suka pada sesuatu yang memberi inspirasi, sama ada melalui gambar manusia, tulisan, pemandangan indah, agama, dan sebagainya. Imej berbentuk inspirasi sering mendapat likes yang banyak.

4. Gambar yang mempunyai kontra warna…

Gambar-gambar yang mempunyai warna yang terang dan kontra yang kuat akan dapat menarik perhatian pelawat dan mendapat likes yang lebih. Fikirkan komposisi gambar.

Tidak semestinya anda mengambil kelas atau workshop photography (bagus kalau ada), tetapi memadai sekiranya anda baca secara online apa yang membuatkan sesuatu gambar itu menarik dek mata pelawat. Dari segi warna dan juga kandungan.

5. Gambar yang unik…

Fikirkan gambar yang unik untuk dikongsikan di Facebook atau Instagram. Sesuatu gambar yang jarang dilihat akan mendapat likes yang banyak oleh kerana ia dapat menarik perhatian orang ramai.

Beberapa hari sudah, saya kongsikan gambar aiskrim roti di Facebook, dan likes mencecah sehingga berpuluh ribu! Sebabnya, ramai yang jarang melihatnya kini. Mungkin masa kecik-kecik dulu selalu makan 😉

Apabila menyebut tentang penggunaan gambar sama ada di Facebook atau Instagram, ianya berkaitan dengan kreativiti anda. Have fun dan sering eksperimen dengan gambar-gambar yang anda kongsikan. Lebih banyak anda mencuba, lebih mudah anda akan belajar gambar jenis apa yang akan mendapat banyak likes untuk perniagaan anda!

Sekiranya anda ingin memulakan perniagaan Internet dan menggunakan platform-platform media sosial dalam menambahkan pendapatan anda, sertai saya di Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial. Pengambilan terbaru kini dibuka.

Klik di sini untuk maklumat lanjut atau hubungi Cik Jay di talian 03-77292277 hari ini.

Internet berubah dengan pantas. Pada mulanya dulu, tiada pun Google, cuma Yahoo. Pada mulanya dulu, Amazon hanya menjual buku, kini menjual macam-macam. Pada mulanya dulu, sungguh perlahan untuk download gambar, kini streaming videos diberikan oleh YouTube. Pada mulanya dulu, pemilik perniagaan berinteraksi dengan blog, kini pemilik perniagaan boleh berinteraksi secara langsung/live/realtime broadcasting menggunakan Periscope, Google Hangout dan juga Facebook Live (Seperti mana saya lakukan setiap Isnin, Rabu dan Jumaat jam 9 malam!)

Internet berubah.

Ianya berubah dengan pantas!

Hanya beberapa bulan lepas, kita tidak pernah dengar tentang Live broadcasting oleh pemilik perniagaan kepada pelanggan dan bakal pelanggan. Tetapi, kini ianya wujud.

Walaupun perubahan platform Internet ini yang pantas ini memberi pelbagai kebaikan kepada pengguna Internet , namun, ia memberi satu kelemahan yang nyata dan dapat dilihat…

Usahawan sukar untuk up to date dan kejar perubahan yang pantas ini!

Masih ramai usahawan tidak mempunyai blog. Masih ramai usahawan yang tidak tahu menggunakan Facebook secara efektif untuk mendapat pelanggan (ramai fikir mereka tahu tetapi tetap tak dapat pelanggan). Masih ramai usahawan tidak mengambil peluang Google+ yang merupakan peluang promosi yang ramai tidak perasan. Masih ramai usahawan yang tidak menggunakan pemasaran video. Apatah lagi yang menggunakan live broadcasting untuk perniagaan mereka- boleh dikira dengan jari sekarang ini.

Berikut adalah tip dan juga peringatan untuk usahawan masa kini, tidak kira menjalankan perniagaan online atau offline…

1. Bill Gates pernah berkata “If your business is not on the Internet, your business will be out of business”! Merujuk kepada betapa pentingnya mereka yang mempunyai perniagaan offline, tetap perlu menggunakan platform online untuk mendapat lebih ramai prospek dan pelanggan.
2. Oleh kerana perubahan platform dan teknologi adalah semakin pantas, tanggungjawab usahawan untuk belajar menggunakan platform dan teknologi dengan pantas. Perubahan Internet tidak akan menunggu kita. Kalau kita terlambat, maka, perniagaan kita juga akan kebelakang.
3. Jangan hanya fokus kepada satu jenis platform promosi online sahaja. Gunakan kepelbagaian cara dan teknik promosi online. Mengharapkan satu cara promosi seperti Whatsapp dan Facebook atau Instagram adalah apa yang dilakukan oleh ramai. Tetapi apa akan terjadi sekiranya platform-platform ini berubah dan diluar kawalan kita. Seperti REACH FACEBOOK yang semakin kurang? Dan iklan Facebook yang semakin mahal? Dan Whatsapp mula akan kenakan bayaran?
4. Ramai usahawan melakukan perkara yang mudah sahaja di Internet. Iaitu fokus kepada satu cara sahaja seperti Facebook atau Whatsapp. Tetapi, apabila mudah, lebih ramai pesaing akan melakukannya. Fikirkan cara-cara baru juga seperti video marketing, email marketing dan live broadcasting supaya kita lebih hadapan daripada pesaing yang semakin ramai. Cara untuk bersaing? Lakukan apa pesaing belum buat dan lakukannya dengan lebih efektif!
5. Dulu-dulu, pesaingan tidak banyak. Namun, pengguna dan platform juga tidak banyak. Kini pesaingan semakin tinggi, tetapi pengguna dan platform juga semakin tinggi. Tidak kira bila anda mulakan perniagaan, pesaingan tetap ada. Namun peluang juga tetap ada bagi mereka yang melihat.
6. Jika tidak ada masa dan masa semakin hari terasa makin terhad, waktu inilah perlu belajar dan gunakan automasi di Internet sepenuhnya. Perniagaan Internet dapat membantu usahawan melakukan automasi dan menjimatkan masa dan membebaskan masa usahawan untuk melakukan kerja-kerja lain. Dengan mempelajari teknik dan strategi automasi perniagaan menggunakan Internet, usahawan dapat menjana pendapatan berterusan melalui automasi.

Oleh kerana Internet bergerak dengan pantas, anda sebagai usahawan juga perlu pelajari teknik dan strategi yang efektif di Internet dengan pantas. Tiba masanya untuk berlari mencari ilmu dan bukan berjalan lagi kerana yang berjalan pun akan ketinggalan dengan perubahan teknologi pantas ini- seperti mana kita dapat lihat terjadi kini.

Bagi anda yang ingin memulakan perniagaan Internet atau membawa perniagaan anda ke Internet dengan lebih efektif dan strategi, sertai saya di Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial. Program ini telah melahirkan paling ramai usahawan Internet di Malaysia dan mendedahkan pelbagai teknik dan strategi kebanyakan platform-platform terkini di Internet.

Untuk maklumat lanjut, layari http://www.OpenEdu.com.my atau hubungi Cik Jay di 03-77292277. *Bagi mereka yang jauh dari Kuala Lumpur juga boleh menyertai secara 100% online, klik di sini untuk maklumat lanjut.

Sering soalan ini ditanya di siri webTV LIVE saya, #TanyaIKlive, di mana saya secara langsung/live menjawab soalan anda melalui Facebook. Sekiranya anda tidak pernah mengikuti #TanyaIKlive, ikutinya pada hari Isnin, Rabu dan Jumaat jam 9 malam sekiranya tiada aral melintang- lawati sahaja Facebook saya pada waktu tersebut!

Namun, saya ingin mengambil peluang ini untuk menjawab soalan cepu emas ini…

Laman web, blog atau Facebook lebih efektif untuk perniagaan?

Jawapannya adalah, kesemuanya adalah penting!

SEBAB #1. Kesilapan apabila kita hanya beri fokus kepada satu platform sahaja sama ada laman web ATAU blog ATAU Facebook.

Contohnya, apa yang jadi adalah, sekiranya sesuatu bertukar/berubah di Facebook di mana tiada kawalan kita (seperti REACH semakin menurun dan IKLAN semakin mahal atau NEWSFEED semakin pantas dan sesak dengan iklan orang lain), kita tidak boleh buat apa-apa sekiranya hanya kita menggunakan Facebook.

Bak kata Mat Salleh, don’t put all eggs in one basket. Kalau satu tak menjadi, nanti perniagaan anda akan terhenti dan mendapat kesannya. Gunakan ketiga-tiga platform ini.

SEBAB #2. Laman web, blog dan Facebook mempunyai tugas dan fungsi yang berbeza.

Oleh itu, ketiga-tiga ini diperlukan untuk mendapat pulangan terbaik di Internet.

LAMAN WEB, fungsinya adalah untuk menjelaskan, memberitahu dan menjual produk anda.

BLOG pula fungsinya adalah untuk membawa laman web kita di hadapan enjin pencari seperti Google (Teknik yang amat penting!) serta meningkatkan kredibiliti dan keyakinan orang ramai terhadap perniagaan kita- seperti mana anda membaca blog saya ini.

Manakala FACEBOOK pula adalah untuk membina jenama dan hubungan antara followers dan perniagaan anda- seperti mana saya menggalakkan interaksi di #TanyaIKlive dan update Facebook saya setiap hari!

SEBAB #3. Apa yang mudah akan dilakukan oleh semua orang/semua pesaing.

Facebook adalah mudah. Semua pesaing akan menggunakan Facebook. Maka, pesaingan menjadi semakin sengit di Facebook. Memiliki laman web dan blog perlu sedikit lagi usaha, yang mana ramai tidak mahu lakukan.

Anda yang membaca blog saya kini pastinya tahu bahawa untuk berjaya, tiada jalan singkat/pintas dan perlu usaha tambahan bukan? Sekiranya anda mempunyai laman web dan blog, maka, anda mempunyai usaha dan strategi lebih daripada ramai antara pesaing anda yang hanya bergantung kepada Facebook sahaja. Oleh itu, laburkan usaha tersebut untuk menjayakan perniagaan anda!

Sekiranya anda ingin memulakan atau mengembangkan perniagaan anda di Internet, suka ingin jemput anda untuk turut sertai bersama saya di Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial di mana saya akan membantu anda selama 6 bulan (separuh masa) dalam memulakan dan mengembangkan perniagaan Internet anda secara lebih efektif dan optimum.

Antaranya, saya akan tunjukkan kepada and acara terbaik menggunakan laman web, blog dan Facebook (serta cara membina laman web dan blog anda sendiri!)

Pengambilan terbaru di buka dan tempat semakin terhad. Klik di sini untuk maklumat lanjut atau hubungi 03-77292277 bercakap dengan Cik Jay.

PS: Bagi anda berjauhan dari Kuala Lumpur juga boleh mengikuti program ini secara 100% online. Klik di sini.

Menamakan perniagaan Internet anda adalah penting untuk perniagaan oleh kerana ia adalah hubungan pertama antara perniagaan anda dan bakal pelaggan. Nama yang terbaik akan dapat:

1. Membina jenama perniagaan
2. Dapat membezakan perniagaan anda dan pesaing
3. Memudahkan perniagaan anda sentiasa diingati

Pagi tadi, di KLfm (97.2fm) saya telah kongsikan 5 tip dalam memberi domain name (.com) terbaik untuk perniagaan Internet anda. Sekiranya and aterlepas, jangan risau, berikut adalah tip-tipnya…

1. Pastikan nama yang dipilih tidak melanggar hak cipta milik perniagaan lain.

Domain name tidak boleh sama atau seakan-akan sama dengan pesaing lain bukan sahaja untuk mengelakkan kekeliruan, tetapi juga mengelakkan tindakan undang-undang di masa hadapan. Lakukan penyelidikan atas nama yang anda pilih untuk melihat sama ada terdapat perniagaan pesaingan yang menggunakan hakcipta yang sama ataupun tidak.

2. Pilih domain name yang pendek.

Lebih pendek, lebih bagus oleh kerana nama yang pendek lebih mudah untuk diingati. Nama yang pendek juga memberi kemudahan untuk bakal pelanggan menaip ke dalam web browser dan juga melalui mobile oleh kerana pengguna yang akan melayari perniagaan online anda melalui telefon pintar adalah sangat tinggi kini. Permudahkan mereka.

3. Pastikan domain name yang dipilih boleh dieja dengan mudah.

Dalam erti kata lain, terbaiknya adalah apabila kita menyebut domain name perniagaan, pendengar terus dapat mengejanya. Adakalanya domain name yang mengandungi angka, dash, dan ejaan yang tidak tepat seperti “-shoppe” juga akan menyukarkan.

4. Gunakan .com atau .com.my oleh kerana kedua domain name ini adalah yang paling popular dan mudah untuk diingati.

Sememangnya terdapat domain name lain seperti .net, .org, .my dan sebagainya, namun domain name .com dan .com.my lebih mudah diingati oleh kerana menjadi pilihan utama.

5. TIP Bonus…

Sebaiknya apabila kita menyebut domain name perniagaan, orang akan tahu apakah perniagaan yang kita lakukan. Dapatkan domain name yang dapat membantu dalam promosi perniagaan juga setiap kali ianya disebut.

Mudahan 5 tip menamakan perniagaan anda di atas damap memberi idea kepada anda dalam memilih nama perniagaan Internet pertama anda!

Sekiranya anda bercadang untuk memulakan perniagaan Internet dan tidak tahu di mana hendak bermula, sertai Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial. Program ini akan membantu anda dari A-Z bersama bimbingan setiap masa untuk menjayakan perniagaan pertama anda. Klik di sini untuk maklumat lanjut atau hubungi Cik Jay di 03-77292277 hari ini.

Program ini boleh diikuti bersemuka (di Kuala Lumpur) atau secara online tidak kira di mana sahaja anda berada.