Kadang-kadang saya berasa amat kecewa dengan sesetengah sikap usahawan-usahawan baru yang selalu mahu kaya cepat! Apa yang menarik minat mereka di internet adalah iklan-iklan yang mengatakan anda perlu mengeluarkan modal paling rendah dan akan mendapat pulangan keuntungannya paling tinggi, malah 10 kali ganda lebih tingginya!

ITU ADALAH SATU PENIPUAN! Semua itu angkara khianat mereka yang menjalankan skim cepat kaya sahaja… sesungguhnya, setiap pekerjaan memerlukan kerja keras dan usaha yang berpanjangan untuk berjaya. Dan jika kita mahu jadi jutawan, maka hasil kerja kita itu kenalah lebih dari seorang jutawan.

Tidak ada istilah, “Mula bisnes Internet dan duduk goyang kaki  di rumah dengan mendapat keuntungan beribu-ribu ringgit!” – INI SEMUA TIPU! Tiada  orang yang berjaya itu hanya duduk berehat di rumah, goyang kaki, makan sedap-sedap tanpa buat kerja! Semua kerja KERAS!

Tetapi, sememangnya ada cara-cara yang boleh memudahkan perniagaan internet kita. Dan apabila kita mengaplikasikan ke dalam perniagaan kita, ianya boleh menjadi seolah-olah pernigaan internet itu, berjalan secara automatik dan mendatangkan banyak untung sekiranya kita selalu berusaha mencari pelanggan serta membuat iklan.

Pernah saya ditanya,“Bagaimanakah caranya untuk kita boleh menjalankan perniagaan internet secara 100% automatik?”

[Bersambung di “Internet Biz, Bolehkah 100% Automatik? (Bahagian 2)”]

[Bersambung dari “Perniagaan Internet Semakin… ‘ISLAMIK’ (Bahagian 1)”]

Ketika team Majalah IK berada di PWTC untuk pesta buku baru-baru ini, sambil mempromosi buku dan majalah, kami terlihat banyak produk Malaysia yang masih kurang dijual di Internet secara meluas, seperti al-Quran digital, Ensiklopedia Sains Al-Quran, CD-CD ceramah agama dan sebagainya.

Begitu juga dengan pelbagai barangan halal untuk kegunaan harian, seperti ubat gigi, sabun organik, pemakanan kesihatan, alat solek yang berstatus halal dan berbagai-bagai lagi. Sememangnya, masih terlalu banyak peluang untuk dipasarkan khas buat penduduk islam yang bermastautin di seluruh dunia!

Bayangkan jika semua produk islamik ini, kita pasarkan secara meluas di internet, menyeluruh ke pelusuk dunia, pasti ianya akan memberi impak yang amat baik untuk semua usahawan muslim.

“Kadangkala, peluang perniagaan di hadapan kita,

namun tidak kita nampak.”

Jika direnung sedalam-dalamnya, betapa elok dan berkatnya apabila kita menjual produk-produk berteraskan Islam ini. Apatah lagi, jika kita dapat menyalurkan dan mengedarkannya ke seluruh dunia. – Mudah-mudahan, sambil menjalankan perniagaan islamik sebegini, kita boleh berdakwah dan menunaikan fardhu kifayah.

Apa yang cuba diperkatakan di sini adalah, seboleh-bolehnya jangan kita sempitkan pemikiran kita, sebaliknya LUASKAN pemandangan agar terbuka minda kita untuk mula menjalankan perniagaan di internet secara lebih inovatif dan berbeza daripada orang lain agar apa yang kita niagakan dapat menembusi pasaran dunia, insya-Allah!

Sukacita dan ceria di hati terasa sebenarnya apabila melihatkan suasana pasaran di internet semenjak kebelakangan ini, berkembang pesat dengan laman-laman yang berunsur Islamik. Di facebook, sudah banyak laman tentang Islam, sejarah Islam, Al-quran, dan para ulamak serta cendekiawan islam mendekati masyarakat sedunia, sehingga berjuta-juta yang ‘like’ pages mereka.

Oleh kerana itu jugalah, terasa amat gembira melihat abang-abang, kakak-kakak bersama emak, abah pun sudah menggunakan internet secara berterusan, menyusuri laman-laman yang banyak menawarkan segala-gala tentang islam, Alhamdulillah.

Kadang-kadang, mereka kelihatan begitu asyik sehingga berjam-jam lamanya melayari internet. – Ini jelas menunjukkan, pasaran perniagaan internet semakin meluas, lebih-lebih lagi kepada Usahawan Muslim!

“Boleh dikatakan, terlalu banyak ruang-ruang kosong di pasaran (gaps in the market) untuk produk dan perkhidmatan yang berteraskan Islam di Internet.”

Ini adalah kerana tidak ramai usahawan Internet Islam yang mengambil peluang tersebut. Kita di Malaysia yang mempunyai kemudahan Internet yang mencukupi patut mengambil peluang ini dalam meniagakan produk-produk berteraskan Islam untuk pasaran Malaysia ataupun pasaran dunia.

Ini kerana, pasaran produk Islam amat luas sekali di seluruh dunia. Cuba kita lihat pasaran tempatan sahaja dulu. Di sekeliling kita, di kedai-kedai buku Islam, banyak buku-buku, DVD, CD pendidikan islam untuk anak-anak, Audio CD Islamiah yang bagus, semuanya masih agak kurang dijual di Internet.

[Bersambung di “Perniagaan Internet Semakin… ‘ISLAMIK’ (Bahagian 2)”]

Ketika saya memulakan perniagaan Internet lebih kurang 12 tahun lalu, zaman itu dikenali sebagai web 1.0. Web 1.0 adalah laman web statik, yang mungkin mengandungi gambar-gambar sahaja. Kini, Internet dikenali sebagai web 2.0, yang merupakan laman web interaktif – di mana pemilik laman boleh mengemaskini laman dengan mudah dan pelawat laman web juga boleh melakukan interaksi di sesuatu laman web.

Contoh-contoh laman web, web 2.0 yang popular adalah seperti blog, facebook, twitter, youtube, myspace dan friendster. Atau lebih dikenali sebagai social networking.

Kini, usahawan Internet, mahupun usahawan konvensional tidak boleh lagi mengabaikan kehadiran laman-laman sosial ini. Tengok sahaja syarikat gergasi seperti Toys R Us, mereka mempunyai saluran YouTube. Lihat sahaja Coca-cola, mereka mempunyai berjuta pengikut di laman Facebook mereka. Dan kini, berbagai-bagai perniagaan menggunakan blog sebagai wadah untuk mengemaskini maklumat kepada pelanggan dan juga bakal-bakal pelanggan.

Tak kira sama ada perniagaan anda kecil-kecilan, sederhana ataupun besar, pemasaran menggunakan laman web sosial adalah dimestikan supaya kita tidak tertinggal oleh pesaing-pesaing kita.

Namun begitu, ramai yang menyalahgunakan kaedah pemasaran sosial ini. Yang paling jelas adalah kelakuan SPAMMING di Internet, yang bermaksud mempromosikan perniagaan secara membuta di laman-laman sosial akaun milik orang lain. Sering kali, gambar kita di’tag’ dengan mesej pengiklanan atau seseorang meletakkan iklan perniagaan di ruang komen Facebook atau blog kita, ada juga yang menghantar email yang mempromosikan perniagaan mereka ke inbox kita tanpa kebenaran. Semua ini dikenali sebagai SPAMMING dan ianya JANGAN DIAMALKAN!

Spamming adalah satu kesalahan etika di Internet. Bukan sahaja itu, ia juga menjatuhkan kredibiliti seseorang usahawan. Di Internet, sekiranya kredibiliti kita jatuh, maka ianya adalah lebih sukar untuk ditingkatkan semula- dan promosi anda seterusnya akan menjadi sia-sia.

Oleh kerana spamming adalah dilarang di laman-laman sosial di atas (anda juga mungkin akan kena BANNED oleh pemilik laman tersebut) Jadi, apakah cara terbaik untuk promosi dan pemasaran di media sosial?

Cara promosi dan pemasaran sosial terbaik adalah dengan menggunakan wadah laman sosial sebagai tempat membina jenama perniagaan anda. Zaman ini di kalangan pesaing yang amat sengit, jenama memainkan peranan yang penting dalam menentukan jenama perniagaan.

Anggap laman sosial sebagai platform membina jenama perniagaan anda. Apabila jenama terbina, dan kredibiliti anda tercipta, di situlah akan memudahkan anda mendapat jualan. Melalukan promosi membuta di Internet jelas sudaj tidak efektif lagi pada zaman Internet 2.0 kini. Oleh itu, strategi perlu diubah untuk memenuhi keadaan pasaran semasa.

Dengan adanya laman web sosial, tidak lagi mustahil untuk perniagaan kecil-kecilan membina jenama dengan mudah dan murah. Sekiranya anda merancang untuk memulakan perniagaan di Internet melalui media sosial, apa kata program intensif *baru* saya, iaitu Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial di mana selama 6 bulan, saya dan juga pelatih/trainers bertauliah kami akan membantu dan membimbing anda dalam memulakan perniagaan anda yang pertama melalui Internet. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Mungkin sebelum ini, usahawan bila berniaga hanya fokus kepada 1-2 cara sahaja dalam menambahkan pelanggan. Sebenarnya, lagi banyak cara yang digunakan, maka lebih ramai pelanggan boleh kita dapat. Cuba lihat 6 senarai ini… adakah anda sudah melakukannya untuk menambahkan pelanggan?

Sekiranya belum, maka, pastikan anda tidak lepas daripada menggunakan teknik dan strategi ini untuk menambahkan keuntungan perniagaan anda.

Cara 1 : Gunakan BLOG seperti blogTip Satu minit IrfanKhairi.com. Terutamanya untuk mereka yang menjalankan industri perkhidmatan (service industry), blog yang profesional dengan nama domain yang juga profesional adalah dimestikan! Blog juga disukai oleh enjin pencari dan lebih mudah dibawa kehadapan enjin pencari.

Cara 2 : Gunakan FACEBOOK, paparkan gambar-gambar menarik mengenai produk anda, kongsikan ilmu, kongsikan informasi berguna, tetapi hati-hati, jangan asyik promosi sahaja di facebook anda, tetapi kena selang-seli dengan info penting.

Cara 3 : Gunakan YOUTUBE, uploadkan video-video informatif yang berguna ke youtube. Sampaikan mesej dan berbagai pengetahuan tentang produk anda. Muatkan juga testimoni-testimoni yang REAL. Interview secara live tentang produk atau servis anda.

Cara 4 : Gunakan NEWSLETTER, atau lebih dikenali sebagai E-MEL yang dihantar melalui data base anda di mana pelanggan telah signup untuk menerimanya daripada anda. Berikan penjelasan dan penerangan secara detail.

Cara 5 : Gunakan E-BOOK percuma, atau lebih dikenali PDF FILE. Muatkan segala-gala info berguna dan promosi produk anda. Berikannya secara percuma agar semua orang boleh mendapatkan info anda dengan mudah. Galakkan mereka berkongsi dengan kawan-kawan mereka.

Cara 6 : Gunakan ARTIKEL percuma. Tulis berbagai-bagai artikel berkenaan dengan industri anda dan submit ke ezinearticles.com, pastikan anda memuatkan alamat website anda, email, dan info-info yang banyak memberi manfaat serta rujukan yang utama agar pengunjung dengan mudah berminat untuk berkongsi dengan kenalan mereka.

Ada berbagai jenis cara dan kaedah serta strategi perniagaan Internet tentang bagaimana hendak mendapat lebih ramai pelanggan untuk anda. Yang penting, anda harus gunakan kaedah-kaedah ini.

Lakukan sekurang-kurangnya enam kali atau lebih banyak lagi bagus, agar segala yang ingin disampaikan melekat di hati, terbenam di minda pelanggan dan bakal pelanggan anda- pastinya ia akan menambahkan lagi ramai pelaggan. Barulah ianya berkesan. Jangan beri alasan sukar mendapat pelanggan sekiranya belum mencuba. Selamat mencuba!

Sekiranya anda merancang untuk memulakan perniagaan di Internet melalui media sosial, apa kata program intensif *baru* saya, iaitu Program Intensif Perniagaan Internet dan Strategi Media Sosial di mana selama 6 bulan, saya dan juga pelatih/trainers bertauliah kami akan membantu dan membimbing anda dalam memulakan perniagaan anda yang pertama melalui Internet. Klik di sini untuk maklumat lanjut. Pelbagai teknik termasuk 6 teknik di atas juga akan diberikan untuk digunakan oleh perniagaan anda!

Sekiranya anda ingin berjaya menyampaikan mesej anda, atau anda ingin mempromosi produk anda, setiap usaha anda itu seharusnya sampai kepada pelanggan dengan mudah, terang dan terpahat di fikiran mereka.

Lebih-lebih lagi jika perniagaan anda itu adalah berbentuk ONLINE atau mesej yang ingin disampaikan adalah melalui internet,  ianya perlu diulangi berkali-kali sehingga sesuatu mesej itu terbenam dalam minda prospek anda.

Six until it sticks…

Atau versi melayunya saya sebutkan sebagai “Enam sehingga terbenam!” – maksudnya cukup terang dan jelas, ulang dan ulang lagi sekurang-kurangnya enam kali agar apa yang hendak disampaikan itu terbenam di minda pelanggan.

Disebabkan terdapat pelbagai jenis perniagaan Internet, dan berbagai-bagai mesej perniagaan di Internet jadi, kita perlu mengulangi mesej perniagaan kita berkali-kali supaya kita dapat stand out from the crowd.

Kesilapan yang sering berlaku adalah apabila kita membuat iklan hanya 1 kali sahaja, tetapi kita berharap beribu-ribu orang sudah mengetahuinya. Jangan fikir bila kita sampaikan mesej perniagaan kita satu kali sahaja, terus orang akan membeli apa yang kita hendak jual.

Kerana, mesej tersebut belum lagi terbenam dalam minda bakal pelanggan. Ulang mesej perniagaan sekurang-kurangnya enam kali, barulah makin dekat pelanggan itu menjadi pembeli.

[Bersambung di “6 Hingga Terbenam! (Bahagian 2)”]

[Bersambung dari “Internet Membantu Perniagaan Bukan Internet (Bahagian 1)”]

YOUTUBE

Sebelum ini, untuk membuat iklan berbentuk audio dan visual, pilihan usahawan adalah TV. Tetapi, kita sedia tahu bahawa pengiklanan TV adalah amat mahal terutama untuk usahawan-usahawan kecil dan sederhana.

Selamat datang kepada youtube.com di mana, kini, sesiapa sahaja boleh membuat iklan berbentuk audio visual untuk tatapan pengguna-pengguna Internet. Sehingga slogan You Tube sendiri berbunyi “Broadcast Yourself!”

Anda hanya perlu digicam yang boleh merakam video (pastinya zaman ini, semua digicam boleh!), dan anda boleh merakam contoh produk anda atau kedai anda untuk paparan di You Tube. Anda merupakan agen hartanah? Gunakan You Tube untuk memaparkan ruang makan, bilik, bilik mandi dan dapur rumah yang anda ingin jual. Anda merupakan seorang motivator? Gunakan You Tube untuk memberi contoh-contoh ceramah anda. Gunakan kreativiti anda!

FACEBOOK

Facebook.com adalah rangkaian kenalan sosial di Internet. Ia sering digunakan untuk menghubungi teman-teman dan kenalan yang turut memiliki laman web Facebook. Malah Facebook juga telah menyediakan ‘Pages for business’ – Di mana anda boleh mempromosi barangan jualan anda di page khas untuk perniagaan anda. Anda juga boleh memaparkan gambar-gambar produk anda serta peta ke kedai anda.

Pages Facebook terbaru kini, boleh memaparkan dengan jelas dan nyata apa sahaja gambar yang anda ingin tonjolkan. Setiap produk yang anda mahu niagakan juga agak mudah untuk anda war-warkan di pages anda untuk mendapatkan feedback dan pertanyaan. Anda juga boleh menerima pesanan terus dari pelanggan melalui inbox peribadi anda.

Facebook juga menyediakan ruangan video yang mana anda boleh upload dan postkan di wall page anda segala-gala tentang kedai anda. Dengan cara itu, anda boleh mencapai prospek-prospek untuk perniagaan anda dengan lebih mudah.

Melalui laman Facebook juga, anda boleh memaparkan perniagaan anda kepada kenalan-kenalan dan juga rakan-rakan kepada kenalan anda!

Di atas hanya beberapa perkhidmatan popular yang boleh digunakan dalam mempromosi perniagaan fizikal anda di Internet. Walaupun perniagaan fizikal anda bersifat tempatan namun dengan mempunyai kehadiran di Internet, perniagaan anda bukan sahaja boleh mendapatkan  pelanggan di seluruh Malaysia, bahkan juga untuk  pelanggan sedunia.

Sebagai contoh, Halalgelatine.com pemiliknya memiliki sebuah kedai di Kota Bharu, Kelantan. Tetapi dengan hanya mempunyai laman web, kini, kedai tersebut mendapat pesanan dari seluruh dunia! Sekarang anda dapat lihat kekuatan Internet?

Akhir kata, Salam Inspirasi Kejayaan.

Ramai yang tanya pada saya, bagaimana Internet boleh membantu perniagaan bukan Internet mereka. Sebagai contoh, sekiranya seseorang itu mempunyai spa, kedai dobi, kedai buku, kedai jual nasi ayam atau apa sahaja kedai yang mempunyai kehadiran fizikal (bricks & mortar), adakah Internet dapat membantu menambahkan keuntungan perniagaan tersebut?

Jawapan saya, sudah tentunya YA!

Pengiklanan dan juga kehadiran sesuatu perniagaan fizikal di Internet dapat membantu menjana keuntungan tambahan serta dapat menarik prospek yang sebelum ini tidak mengetahui tentang sesuatu perniagaan itu.

Berikut adalah beberapa contoh penggunaan media Internet dalam membantu usahawan-usahawan yang memiliki kedai fizikal :

Laman web

Bayangkan sekiranya anda seorang agen insurans, atau agen MLM, atau agen hartanah, dalam masa sehari berapa ramai prospek anda boleh jumpa? Mungkin secara kasar, 3 atau 4 prospek sehari. Jumpa dua prospek sebelah pagi, dan dua lagi sebelah petang pula.

Langkah utama dalam mempunyai kehadiran di Internet adalah dengan memiliki laman web sendiri. Pengguna Internet Malaysia kini lebih dari 20 juta orang. Dengan penggunaan Internet yang amat tinggi, tidak mustahil untuk mendapat 100-200 pelawat, melawat laman web anda setiap hari (atau lebih!). Dan, lagi menyenangkan anda, anda tidak perlu keluar dari rumah!

Dengan menyediakan laman web, anda boleh meletakkan segala maklumat atau presentation perniagaan anda. Pelawat akan melawat laman web anda dan mempelajari segalanya berkaitan dengan perniagaan anda. Memiliki laman web asas akan memudahkan prospek untuk mengetahui maklumat perniagaan anda dan mereka tidak perlulah pergi ke kedai anda untuk mempelajari apa yang anda sediakan.

BLOG

Blog,  kini menjadi trend semasa di mana sesiapa sahaja boleh mempunyai kehadiran online secara mudah. Blog boleh menjadi tempat sesiapa sahaja menulis pendapat mereka mengenai apa sahaja isu yang diinginkan. Daripada hobi, ke politik hinggalah ke agama.

Penggunaan blog boleh juga membantu sesuatu perniagaan dalam merapatkan lagi pengguna tersebut dengan pemilik perniagaan. Anda boleh melihat contoh blog saya ini IrfanKhairi.com di mana saya memberi tip-tip perniagaan, kewangan dan motivasi. Di samping itu, blog digunakan untuk memperkenalkan produk-produk dan perkhidmatan Irfan Khairi Sdn Bhd kepada pelawat blog.

Seperti contoh sebelum ini, ianya tidak mustahil mendapat 100-200 orang pelawat blog anda setiap hari. Blog IrfanKhairi.com pula menerima lebih daripada 2,000 pelawat sehari. Tidak berdaya saya untuk pergi berjumpa 2,000 prospek dalam masa sehari, tetapi kehadiran blog saya itu telah membolehkan 2,000 prospek mengetahui tentang Irfan Khairi Sdn Bhd setiap hari.

Fikirkan bagaimana blog boleh membantu perniagaan anda. Bergantung kepada perniagaan anda, anda boleh membina blog yang memberi tip-tip menarik berkaitan dengan perniagaan anda untuk manfaat orang ramai.

Sekiranya anda ingin memulakan perniagaan melalui Internet atau membawa perniagaan and ake Internet, sertai Program Intensif Perniagaan Inetrnet dan Strategi Media Sosial bersama saya, yang akan bermula tidak lama lagi. Klik di sini untuk maklumat lanjut.