Saya sudah menulis blog ini sejak 2006, tapi entah kenapa, for the past 3 years, saya pernah menulis kepentingan mempunyai logo perniagaan hanya sekali sahaja- tu pun tahun 2006! Macam mana lah boleh terlepas pandang…

Mungkin juga, kerana memiliki logo untuk sesebuah perniagaan adalah asas membina jenama perniagaan, disebabkan topik yang terlalu asas, saya pun terlepas pandang. Yang bahayanya, disebabkan ianya asas perniagaan juga, banyak perniagaan, terutamanya perniagaan kecil-kecilan mengabaikannya dan tidak mempunyai logo!

Sekiranya anda mempunyai perniagaan kecil-kecilan… adakah anda mempunyai logo? Sekiranya tidak maka, jenama anda tidak akan berkembang.

Logo adalah penting kerana ianya adalah antara “first contact” prospek dengan perniagaan anda. Logo seringkali berbentuk “imej” atau “gambaran”, membolehkan perniagaan anda mudah diingati pelanggan- berbanding dengan perniagaan yang tidak mempunyai logo.

Cuba fikirkan… ada tak perniagaan yang berkembang maju, tanpa mempunyai logo? … tiada bukan?

So, soalan utama…

ADAKAH PERNIAGAAN ANDA MEMPUNYAI LOGO?

ps: pasti anda perasan RahsiaInternet.com & Tip Satu Minit ni pun mempunyai logo!

Anda jenis penjual (salesperson) yang mana?

Di sini ada maklumat yang interesting. Dalam perniagaan, setiap orang mempunyai keselesaan yang berbeza. Tidak semua boleh menjual produk, tidak semua boleh menjual perkhidmatan, dan tidak semua boleh menjual informasi.

Di manakah tahap keselesaan anda?

Dengan menjawab ini, anda boleh menentukan perniagaan jenis apa yang paling ideal untuk anda.

• Adakah anda jenis selesa menjual produk? Contoh seperti menjual produk kesihatan, handphone, laptop, rumah, kereta, makanan, minuman dan sebagainya?
• Adakah anda jenis selesa menjual perkhidmatan? Contoh seperti perkhidmatan kewangan, konsultan, alih bahasa, design, insurans, takaful dan sebagainya?
• Adakah anda selesa menjual informasi? Contoh seperti buku, seminar, ebook, manual, report, program, workshop, dan sebagainya?

Sekiranya, anda sudah lama mencuba perniagaan, tetapi masih belum berjaya, kemungkinannya adalah, apa yang anda jual adalah bukan dalam kategori perniagaan keselesaan anda.

Sekiranya selama ini anda menjual produk, apa kata anda cuba menjual perkhidmatan. Sekiranya selama ini anda menjual perkhidmatan tetapi tidak berjaya, apa kata anda cuba menjual informasi.

Selalu saya lihat seorang penjual (salesperson) yang hebat menjual produk, tetapi, apabila diberi perkhidmatan, dirinya tidak dapat membuat jualan yang baik. Sama juga seorang penjual perkhidmatan yang hebat, tetapi apabila diberinya produk kepadanya, dirinya langsung tidak dapat membuat jualan.

Fikirkan ini. Persoalan ini bukan menjurus kepada “kebolehan” atau “skill” seseorang itu… tetapi, lebih kepada “keselesaan”- yang lebih kepada jiwa dan hati seseorang itu.

Cara seterusnya untuk menambahkan keuntungan, adalah dengan mengurangkan kos- jimatkan kos. Dalam perniagaan, tentunya terdapat kos mengendalikan perniagaan. Boleh tak kita kurangkan beberapa kos tersebut?

Cut cost to increase profit!

Matlamat pertama adalah untuk kurangkan kos pada 10% sahaja. Dengan mengurangkan kos 10%, boleh dikatakan keuntungan pula yang bertambah 10%.

Apa yang penting adalah untuk anda jejak semua wang keluar dalam perniagaan anda- senaraikan segalanya dan lakukan pantauan terperinci di mana anda boleh kurangkan kos-kos tertentu. Antaranya mungkin…

1. Dapatkan supplier lain yang boleh memberi pada harga yang lebih rendah (pastikan kualiti tidak terganggu)
2. Runding untuk mendapatkan lebih banyak stok pada harga diskaun
3. Ubah daripada menyewa, kepada membeli aset
4. Bayar sales team komisyen atas pencapaian (daripada bayar gaji tinggi untuk menggalakkan lebih jualan)
5. Jimat pada overhead asas seperti elektrik, air, gas, etc…
6. Guna semula apa yang boleh diguna semula (contoh, print atas kertas kedua-dua belah)
7. Gunakan email daripada menghantar surat melalui pos
8. Pelajari teknik-teknik mengurangkan kos petrol kereta
9. Mencari ruang pejabat yang lebih murah
10. Boleh tak pekerja anda kerja dari rumah? Jimatkan kos sewa ruang pejabat

Dan banyak lagi…

Sekiranya anda lihat senarai di atas (atau senarai anda sendiri), dan hanya mengurangkan 1% untuk setaip kos yang disebutkan, itu pun sudah dapat mengurangkan kos sebanyak 10%, dan menambahkan keuntungan 10%!

Sikit-sikit… lama-lama jadi bukit 🙂

IKLAN:

Workshop Jutawan Internet akan dijalankan dalam waktu terdekat. Sekiranya anda berminat, layari http://www.rahsiainternet.com/workshop untuk maklumat & pendaftaran.

Tip lepas untuk menambahkan keuntungan adalah dengan cara menambahkan pasaran. Bila kita tambahkan pasaran ke market yang baru, maka, jumlah prospek pun bertambah. Prospek bertambah = pelanggan bertambah = keuntungan bertambah.

Tapi, satu lagi perkara yang patut kita lakukan dalam waktu yang sama juga adalah tambahkan conversion rate pelanggan kita.

Conversion rate bermaksud nisbah prospek yang menjadi pembeli. Contohnya, kalau perniagaan Internet, dalam 100 pelawat, berapa yang membeli? Mungkin sorang membeli. maka, nisbahnya adalah 100:1

Kalau perniagaan konvensional, mungkin di kira daripada jumlah orang yang masuk kedai anda. Katalah anda mempunyai SPA. Sehari, 50 prospek masuk ke SPA anda dan bertanyakan perkhidmatan anda. Daripada 50 tu, berapa yang membeli perkhidmatan anda? Mungkin 10… maka, nisbahnya adalah 5:1

Sekiranya anda menjalankan perniagaan insurans, berapa ramai yang mendaftar untuk insurans anda bagi setiap prospek yang anda jumpa sehari? Kata lah anda jumpa 5 prospek sehari. Dan yang mendaftar adalah 2 orang. Maka, nisbah adalah 5:2.

Langkah #1

Ketahui conversion rate atau nisbah prospek:pelanggan untuk perniagaan anda. Ini adalah penting supaya kita tahu sama ada perniagaan kita efektif atau tidak. Contoh seperti 100:1, 5:1 dan 5:2 diatas.

Langkah #2

Tingkatkan conversion rate, iaitu daripada 100 pelawat laman web, boleh tak dapatkan 4 pelanggan? Daripada 5 prospek yang masuk kedai anda, boleh tak ubahkan 3 menjadi pelanggan? Daripada 5 prospek yang anda jumpa, boleh tak ubahkan 3 mendaftar.

Jadi, mengikut contoh di atas, nisbah prospek:pembeli menjadi 100:3, 5:3 dan 5:2.

Bila kita berjaya tingkatkan conversion rate, maka, kita akan mendapat untung yang lebih pada jumlah pelanggan yang sama. Dengan hanya menambah conversion rate, keuntungan pun bertambah.

Cara menambahkan conversion rate? Fokus kepada:

• Pastikan sasaran adalah bertepatan
• Menambahkan nilai dan manfaat produk & perkhidmatan anda
• Memperbaiki cara anda menutup jualan/memujuk pelanggan

ps: Sekiranya berminat mempelajari cara memulakan perniagaan Internet dari rumah dalam masa 7 hari, sertai kami di http://www.rahsiainternet.com/workshop

Semalam di Radio24 saya kongsikan 3 cara menambahkan keuntungan. Untuk 3 hari ni, saya akan kongsikan ketiga-tiganya… hari ni kita mulakan tip#1, iaitu Mencari pasaran baru

Dalam perniagaan, kita mesti selalu menambahkan prospek kita. Salah satu kaedahnya adalah dengan mencari pasaran baru untuk produk atau perkhidmatan kita yang sedia ada.

Sekiranya anda dapati produk dan perkhidmatan anda kini berjaya di sesuatu pasaran, apa kata kembangkan pasaran tersebut. Bukan mencari pasaran yang segalanya berbeza… tetapi…

Cari demografi yang mempunyai ciri-ciri yang sama seperti pasaran yang berjaya itu, tapi, mungkin di tempat lain.

Contoh kes study:

Sejak 2005, Workshop Jutawan Internet mendapat sambutan hangat di Kuala Lumpur… sampai sekitar 2007 tak silap baru Workshop dijalankan di luar KL. Itu pun setahun 2-3 kali. Masuk 2009, sebulan 2-3 kali pula Workshop di jalankan di luar KL.

Pada bulan depan May, kami akan menjalankan workshop di Kuala Lumpur, Kuching dan juga Kota Kinabalu. Jadi, mereka yang berada di Sabah & Sarawak juga berpeluang menyertai workshop perniagaan Internet ini.

Workshop Jutawan Internet menggunakan tip hari ini, iaitu mencari pasaran baru.

Tak kira apa pun perniagaan anda, anda perlu mencari lebih ramai prospek di pasaran-pasaran baru untuk berkembang. Kalau menjual nasi lemak, sebelum ini di pejabat-pejabat… apa kata anda dapatkan pasaran baru di Kilang. Kalau ada kedai dobi sebelum ini hanya mendapat pasaran pelajar-pelajar universiti, apa kata, approach juga pasaran profesional yang takde masa nak cuci baju. Kalau ada perkhidmatan catering yang selama ni membuat catering majlis perkahwinan di KL sahaja, buka satu lagi cawangan di JB.

Dalam kata yang lain, untuk mencari pasaran baru, tanya pada diri anda sendiri, bagaimana perniagaan anda boleh membuka cawangan lain? (cawangan perniagaan! jangan fikir cawangan lain lak…:))

Esok lusa saya akan tuliskan Menambahkan keuntungan #2 pula…

Nak dibuatkan cerita, printer kat rumah saya ni rosak… so, saya pergi ke kedai komputer untuk beli printer. Sebab selalu print documents sahaja, so, beli yang murah je…

Belek punya belek, last-last, decide beli printer ni HP2560 harga RM118…

Dah beli printer, kena la beli katrij kaler & hitam putih. kalau tak, nak print macam mana… So, perlu beli katrij yang ni…

Harga katrij? RM120 untuk warna & hitam/putih….

Aik? Printer RM118… Katrij untuk print RM120? Lagi mahal katrij dari printer! pandai betul HP… macam batu cincin 🙂

Anyway… keadaan ini adalah salah satu strategi perniagaan juga.

Maksudnya, pihak HP tidak cuma mengira keuntungan pada jualan pertama, iaitu printer sahaja. Tetapi, pihak HP telah mengira keuntungan jangka masa panjang- katrij-katrijnya. Dengan memberi produk pertama pada harga murah, mereka dapat menarik lagi ramai pembeli dan keuntungan dijangka akan terima dalam jangka masa panjang.

Sebagai contoh, kata la saya gunakan printer ini selama 3 tahun. Setiap bulan (untuk memudahkan pengiraan) saya perlu ganti kedua katrij. Oleh itu, selama 3 tahun, harga katrij sahaja adalah RM4320 (RM120 x 36bulan). Tambah harga printer (RM118), jumlah jualan keseluruhan jangka hayat printer ni adalah RM4438

So… kiranya not bad lah jualan RM4438 untuk HP. Bukan setakat RM118 harga printer sahaja!

Cuba anda fikirkan perniagaan lain yang menggunakan strategi ini? Bolehkah anda menggunakan strategi ini untuk menggandakan keuntungan perniagaan anda?