Jawapan dari soalan pop quiz semalam…
Untuk melipatkali gandakan keuntungan perniagaan anda, tidak kira perniagaan Internet ataupun perniagaan bukan Internet, anda perlu beri tumpuan promosi kepada mereka yang MUNGKIN MAHU ATAU TIDAK produk dan perkhidmatan anda (jawapan:2) – ramai dapat betul.
Sebenarnya, tidak sampai 10% daripada pasaran anda yang akan membeli daripada anda. Ini bermakna, lebih 90% daripada pasaran anda sudah sedia TIDAK MAHU produk anda (kategori 3). Kategori ini adlaah yang paling ramai!. Sebab itu dalam perniagaan, terdapat lebih banyak rejection daripada mereka menerima produk anda. Dalam perniagaan, perlu tabah hati menghadapi rejection tersebut.
Bagi kategori 1 pula, mereka yang sedia MAHU produk anda, tidak perlu memberi tumpuan promosi di sini. Oleh kerana, dengan hanya promosi satu atau dua kali sahaja, mereka akan membeli produk anda.
Beri tumpuan promosi kepada mereka yang MUNGKIN MAHU ATAU TIDAK untuk maksimakan keuntungan perniagaan anda. Soalannya, bagaimana hendak mengenal pasti kategori ini?
Sekiranya perniagaan Internet, mereka adalah yang subscribe kepada Newsletter anda.Sebab itulah newsletter adalah penting dalam perniagaan Internet. Sekiranya anda belum menyertai Newsletter RahsiaInternet.com, klik di sini!
Sekiranya perniagaan bukan Internet, anda perlu menyediakan “loyalty program” seperti yang disediakan oleh perniagaan-perniagaan besar, POPULAR CARD, MPH MEMBER, JUSCO CARD, ENRICH MALAYSIAN AIRLINES, dan sebagainya… loyalty program seperti ini adalah untuk mengketegorikan pengguna kepada mereka yang mungkin mahu dan mungkin tidak mahu. Dengan memperolehi maklumat ini, perniagaan berkenaan dapat memberi tumpuan promosi untuk mendapat pulangan berganda!
Pelajari lagi cara melipatkali gandakan perniagaan Internet anda di Workshop Jutawan Internet.